DiverGen IT Services and Security, SugarCRM, CRM, zenprise

Divergen hírlevél

Vadásszon új ügyfelekre!
CRM, SugarCRM, ügyfélközpontú értékesítés, ügyfélbarát CRM
Régi ügyfél, új ügyfél, több ügyfél.
Az ügyfélportfólió egy dinamikusan változó halmaz. Mindig vannak elvesztett és megszerzett ügyfelek. Ha e kettő egyensúlyban van, az értékesítési volumen általában stagnál, ha eltolódik valamelyik irányba, akkor pedig a vállalat növekszik, vagy sorvad. A CRM rendszerrel támogatott ügyfélközpontú értékesítés mindkét oldalról képes beavatkozni: a vállalat kevesebb ügyfelet veszít és egyúttal többnek a bizalmát nyeri el.
A rejtett tartalékok kihasználása.
Az integrált CRM rendszerek képesek a vállalkozás egyéb rendszereivel együttműködni, és azokkal adatokat cserélni. A kisebb vállalkozásoknál ez kimerül a weboldal és a kollégák által használt Outlook integrációjában, de ennek a jelentőségét sem szabad lebecsülni. Az integráció révén lehet ugyanis eljutni az úgynevezett SFA-hoz (Sales Force Automation, vagyis Értékesítési Kapacitás Automatizálás). Az SFA azt jelenti, hogy a modellezhető értékesítési folyamatokat számítógép végzi, így a vállalkozás számára költséges és profi értékesítői csapat több időt tud szentelni a kifejezetten humán erőforrást igénylő feladatokra. Az SFA az értékesítés egy olyan magas szintje, ahol a vállalati értékesítés, a marketing és a PR információt cserélnek, egyúttal támogatják egymást.
Kiváncsi rá, hogyan csinálja ezt a SugarCRM?
CRM, SugarCRM, ügyfélközpontú értékesítés, integrált CRM, CRM képernyő
 
CRM, SugarCRM, zenprise, társadalmi szerepvállalásCRM, SugarCRM, zenprise, letölthető dokumentumok