A pozíciót betöltő kollégára az alábbi feladatok várnak
Informatikai rendszerek karbantartása, telepítése
A szokásos általános feladatok kezelése, munkaállomásokon Windows, szervereken Windows, vagy Linux. Némi virtualizációs tapasztalatnak örülünk, de ha nincs, akkor nálunk is megtanulhatod.
Levelezés, spamszűrés mellett van még néhány egyedi alkalmazás.
Felhasználók informatikai támogatása
A számítógépekhez általában tartozni szokott felhasználó is. Nincs ez máshogy nálunk sem.
Jelzik a problémáikat és mi a legjobb tudásunk szerint az SLA-ban meghatározott idők betartásával megoldjuk ezeket. Vagy kicsit előbb…
Hálózatok monitorozása, hibák elhárítása, adminisztrálása
Ha van hálózat, akkor hibák is vannak. Monitoring rendszerünkkel viszonylag könnyen kideríthető, hogy hol van a baj.
Alapvetően ez a terület nem tartozik az új munkatárs feladatai közé, de előfordulhat, hogy beleszalad egy-egy kapcsolódó incidensbe.
Árajánlatok kezelése, beszerzések intézése
Hiszünk a folyamatokban és betegesen törekszünk az automatizálásra.
Az árajánlatok készítése maximum 5-10 perces feladat, garantáljuk, hogy imádni fogod.
Ettől függetlenül néha el kell menni a megrendelt eszközökért…
Hibajegykezelő rendszer használata
Ez a működésünk alapja, ezzel kell kezdeni a napot és ezzel is kell befejezni. Alapvető elvárás, hogy a normalitás határain belül minden dokumentálásra kerüljön. Egy hét után reflexből fogmenni.
Emellett még van egy tudásbázisunk is, amit rendszeresen bővül, ennek tanulmányozása, frissítése és naprakészen tartása is a munkakör része.
Kapcsolattartás külső szolgáltatókkal
Internet szolgáltatók, külső alkalmazásfejlesztők és az ügyfelek partnereinek informatikusai.
Ha velük kell egyeztetni egy projekt, vagy egy megoldandó feladat miatt, akkor ezt lelkesen és egy szebb világ reményében tesszük, ahol az informatikusok olyanok együtt, mint egy nagy boldog család.
A tökéletes jelölt...
Jól kommunikál és együttműködő
- Nem lehetsz udvariatlan az ügyfelekkel
- Ha szerinted jogos, akkor sem!
- A kollégákkal is meg kell találnod a hangot, de ezzel nem lesz gond.
Legalább alapfokú angol nyelvtudással rendelkezik
- Ez egy ilyen szakma, ha nem tudod elolvasni a doksikat, akkor minden egy kicsit nehezebb.
- Ha nem nagyon megy az angol, de szeretnéd fejleszteni, akkor megér egy próbát, hogy jelentkezz.
Türelmes
- Az ügyfeleink azért dolgoznak velünk, mert informatikában képzettebbek vagyunk és többet tudunk náluk.
- Cserébe elfogadjuk, hogy a saját területükön Ők az okosabbak és segítjük Őket minden IT rendszerrel kapcsolatos kérdésben.
Proaktív és megoldásorientált
- A munka során minden létező segítség a rendelkezésedre áll, de mindez mit sem ér, ha nem gondolkodsz...
- Tiszteljük és megbecsüljük a tudást
Nyitott az új technológiák elsajátításra
- Őszintén reméljük, hogy ez az egyik oka annak, hogy informatikus lettél...
- Nem utolsósorban támogatjuk is a fejlődésedet.
Önálló munkavégzésre képes
- A munkavégzés nem helyhez kötött, home officeban és az ügyfeleink telephelyén kell dolgozni.
- Ez nem jelenti azt, hogy unatkozni fogsz, de a munkaidő rugalmas.
- Előfordul, hogy hétvégén és éjszaka kell egy-egy rendszert frissíteni, de törekszünk arra, hogy ilyen ne gyakran legyen.
Precíz és elkötelezett
- Megkérdeztük és a cégnél mindenki ilyen kollégára vágyik
- Valószínűleg nem akarnak folyamatosan más után takarítani
Tapasztalt, illetve ha nem, akkor az akar lenni
- Alapvető informatikai ismeretekkel rendelkezned kell (Windows, hálózat, perifériák)
- De, nem elvárás a felsőfokú végzettség
- Ha Linuxban esetleg virtualizációban is otthon vagy, annak is örülünk
Van saját autója
- Az ügyfelekhez el kell jutni valahogy és nem mindenhova megy busz.
- Természetesen támogatjuk az autóhasználatot.
Pályakezdők jelentkezését is várjuk.
Kik vagyunk?
A Divergen
Országos hálózattal és megbízható ügyfélkörrel rendelkező, stabil hátterű vállakozás. Hiszünk a rendszerszintű gondolkodásban, hiszünk a folyamatokban és abban, hogy kiváló munkatársaink nélkül mindezek semmit sem érnek.
Amit kínálunk
Bérezés
Versenyképes
A jelentkezéseket fizetési igény megjelölésével várjuk, és akkor kiderül, hogy valóban versenyképesek vagyunk-e, vagy csak mi gondoljuk ezt magunkról.
Beszélünk, felvázoljuk a lehetőségeket, és a végén úgyis te döntesz.
Ügyeleti pénzek
Enélkül nem megy
Hétvégéken valakinek őrködnie kell. Természetesen ezt nem kérjük ingyen, ha nem történik semmi akkor legfeljebb sorozatokat nézel otthon, vagy ahol jól érzed magad.
A lényeg, hogy vedd fel a telefont, ha te vagy az ügyeletes.
Munkaidőn túli munka
Előfordul
Minden esetben külön elszámolást jelent. Munkalapokat kell írni, de ez is automatizálva van. Valójában nálunk semmit nem kell kétszer leírni.
A hétvégi ügyeletben csak a telefon felvétele van benne, ha feladat adódik, azt ugyanígy külön elszámoljuk.
Fejlődési lehetőség
Rajtad múlik
A feladatok elvégzéséhez szükséges tanfolyamokat támogatjuk. Mindent támogatunk, ami a munkád szempontjából épülésedre szolgál.
Ipari olaj- és gáztüzelő-berendezés kezelő, valamint csoportos fitness instruktor OKJ kizárva.
Egyéb juttatások
Vannak
Telefon, mobilnet és ha szükséges a munkavégzéshez, akkor notebook.
Van amit az első napon, van amit ha kicsit összeszoktunk.
Rugalmas munkaidő
Home office
Jelen munkakörben leginkább jönni-menni kell, de amit meg lehet távolról csinálni, azt bárhonnan csinálhatod.
Nincs korán kelés és nincs reggeli névsorolvasás sem. Ha munkaidőben mész fodrászhoz az se probléma, csak a munka legyen elvégezve megfelelően.